Problemi di consegna dei messaggi con una casella di Posta Elettronica Certificata (PEC)


Il funzionamento del sistema, che consegna la Posta Elettronica Certificata, prevede che:

  • Se il gestore del mittente, nelle dodici ore successive all’inoltro del messaggio, non riceve dal gestore del destinatario la Ricevuta di presa in carico o di Avvenuta consegna del messaggio inviato, allora comunica al mittente che il gestore del destinatario potrebbe non essere in grado di realizzare la consegna del messaggio

  • Se entro ulteriori dodici ore, il gestore del mittente non riceve la Ricevuta di avvenuta consegna del messaggio inviato, inoltra al mittente un ulteriore avviso relativo alla mancata consegna del messaggio entro le 24 ore successive all’invio.

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