Richiesta della Password per accedere alla Casella di una persona deceduta


Per ottenere l’accesso all’account (alla casella di posta) di una persona deceduta, in base alle normative vigenti l’erede o gli eredi dovranno fornire:

certificato di morte del titolare della casella
documento di identità del deceduto
documento di identità dell’erede
dichiarazione sostitutiva di atto di notorietà che certifichi il nome dell’account oggetto della richiesta e il ruolo di erede del richiedente.

Nel caso di più eredi, sono necessari i documenti di identità di tutti gli eredi, la citazione di tutti gli eredi nella dichiarazione di atto notorio e una procura speciale rilasciata da tutti gli eredi in favore dell’erede che richiede l’accesso all’ account di posta del defunto.

I documenti dovranno essere validi e leggibili: possono essere scansiti o fotografati.
(La dichiarazione di atto notorio potrà essere presentata con Firma Digitale, elettronica oppure con firma autenticata da un pubblico ufficiale, un funzionario incaricato dal sindaco, un segretario comunale oppure un notaio o un cancelliere)

La richiesta di accesso alla casella di una persona scomparsa, dovrà essere inviata insieme ai documenti citati, al nostro servizio di Supporto aprendo una segnalazione


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