Cosa accade se il pagamento non va a buon fine e il servizio è disattivato

Alla scadenza dell’abbonamento Mail Personal e Mail Business, i sistemi di Libero effettuano tre tentativi di addebito in giorni successivi. Se nessuno dei tre ha successo, il piano e il dominio associato saranno disattivati.

Se avevi acquistato un dominio .it, fino ad un massimo di 30 giorni sarà acquistabile solo da te e potrai recuperare tutte le tue mail e, se avevi un piano Mail Personal 1TB o Mail Business Suite, anche i file salvati con Drive, ma il gestore del dominio potrebbe chiederti una penale per la riattivazione. Dall’Area Clienti, potrai procedere al riacquisto e vedrai l’esatto importo da pagare.

Trascorso il periodo di 30 giorni il dominio sarà acquistabile da chiunque e non potrai in alcun modo recuperare le mail.

Se invece eri in possesso di un dominio .com, .net, .org, .biz, .info, fino ad un massimo di 63 giorni sarà acquistabile solo da te e potrai recuperare tutte le tue mail e, se avevi un piano Mail Personal 1TB o Mail Business Suite, anche i file salvati con Drive, ma il gestore del dominio potrebbe chiederti una penale per la riattivazione. Dall’Area Clienti potrai procedere al riacquisto e vedrai l’esatto importo da pagare.

Trascorso il periodo di 63 giorni il dominio sarà acquistabile da chiunque e non potrai in alcun modo recuperare le mail.