Problemi tecnici di registrazione e accesso a Community

Registrarsi a Libero Community è davvero molto semplice ma di seguito trovi qualche suggerimento in caso qualcosa vada storto.

Impossibile completare la registrazione

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• permettono la comunicazione tra il computer (o dispositivo mobile) dell’utente e il server che eroga la pagina
• servono a identificare l’utente durante una sessione di navigazione evitandogli di dover ripetere più volte la procedura di autenticazione
• migliorano l’esperienza di navigazione nelle pagine rendendo più efficaci alcuni processi del sito web.

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Ogni browser presenta modalità differenti per la loro attivazione, in generale però si trovano all’interno della sezione “Opzioni ->Privacy”.

• In FireFox devi raggiungere nel menu la voce Opzioni e poi entrare nel pannello Privacy. Alla voce Impostazioni cronologia: seleziona “Utilizza impostazioni personalizzate” e lì, per attivare i cookie, contrassegna la voce “Accetta i cookie dai siti”.
• In Chrome: dal menu seleziona Impostazioni -> Mostra impostazioni avanzate ->Privacy -> Impostazione Contenuti -> Consenti il salvataggio dei dati in locale (consigliata)
• In Internet Explorer il percorso è: Strumenti ->Opzioni internet ->

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Impossibile entrare in community

Se ricevi un messaggio di errore come quello nell’immagine quando tenti di entrare in Libero Community verifica di aver digitato i tuoi dati (account oppure nickname e password) correttamente. Nick e password sono case sensitive, ovvero devi assicurarti di inserirli rispettandone i caratteri maiuscoli/minuscoli. Non lasciare spazi.

E’ anche possibile che tu stia inserendo una password sbagliata: prova a cliccare su “recupero password”.  Se hai inserito dati errati e non riesci più ad effettuare l’accesso, chiudi tutte le finestre del browser e riprova.