Come posso recuperare la mia password attraverso la domanda segreta?
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Se hai dimenticato la password e hai inserito la domanda segreta nella tua gestione dati personali, puoi recuperarla attraverso la risposta alla domanda segreta, dopo 3 giorni dall’ultima login che hai effettuato.
Questa scelta è stata fatta per proteggere i tuoi dati da tentativi fraudolenti, si suppone che chi ha recentemente effettuato un accesso, difficilmente possa aver dimenticato la password il giorno dopo, dovrai avere un po’ di pazienza, ma questo scoraggerà un probabile “ladro di password” che abbia indovinato la risposta alla tua domanda segreta e stia provando a fare il reset della tua password.

Nel contempo sarai avvisato di eventuali tentativi di recupero password tramite domanda segreta e potrai andare subito a modificarla.

Per utilizzare la domanda segreta vai alla sezione Recupero password

 

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