App Libero Mail per Android: il numero sull’icona non si aggiorna


Il numero rosso che appare sull’icona dell’App Libero Mail per Android, indica la somma dei messaggi non letti presenti in tutte le cartelle (cestino compreso) di tutti gli account configurati nell’App. L’aggiornamento avviene ogni volta che varia il numero di mail non lette. In condizioni del tutto particolari, su alcuni dispositivi Android l’icona potrebbe non aggiornarsi.

Ecco cosa fare per risolvere il problema:

ANDROID
Tocca l’icona Impostazioni del dispositivo
Vai su Gestione Applicazioni
In alto scegli Tutti/e le app
Scorri in basso e tocca BadgeProvider
Tocca quindi Cancella dati e poi Svuota Cache
Riavvia lo smartphone

ANDROID versione 6.0 o superiore
Tocca l’icona Impostazioni del dispositivo
Vai su Applicazioni (la voce di menu più a destra) poi tocca Gestione Applicazioni
In alto scegli Tutti/e le app
Tocca il Menu coi tre puntini in alto a destra, poi tocca Mostra applicazioni di sistema
Scorri in basso e tocca BadgeProvider
Tocca quindi Memoria poi Cancella dati e infine Svuota cache
Riavvia lo smartphone

ANDROID versioni non aggiornate
Se il tuo dispositivo non ha le voci citate sopra, prova a seguire questa procedura:
Vai su Impostazioni e cerca Gestione Applicazioni o App
Scorri l’elenco fino a trovare l’App Libero Mail e tocca l’icona per aprire la Gestione dell’App
Tocca i pulsanti Svuota cache e Cancella dati o Termina
Riavvia lo smartphone